Atencíon al cliente
💚 Íntimo natural a tu escucha
¿Una pregunta, una duda, un deseo? Aquí hablas directamente con Karine & Lionel — respuestas simples, consejos honestos, cero palabrería.
Somos una pequeña empresa cercana : proximidad, transparenciay selección body-safe ante todo.
Consejos rápidos
- Lubricante: agua para silicona médica, silicona para agua — nunca aceite sobre látex.
- Materiales: silicona platino, vidrio borosilicato, acero inoxidable = no porosos, fáciles de limpiar.
- Mantenimiento: agua tibia + jabón suave, secar al aire, guardar por separado.
Preguntas frecuentes - Atención al cliente ❓▼
¿Cuál es el tiempo de respuesta?
Generalmente el mismo día (excepto fines de semana). Hablas directamente con Karine o Lionel, sin robot.
¿Ofrecen consejos personalizados?
Sí, con gusto. Cuéntanos tus necesidades (tipo de producto, uso en pareja, comodidad, etc.) y te guiamos simplemente, sin presionar para vender.
¿Tus consejos también incluyen lubricantes y aceites?
Por supuesto. Te ayudamos a elegir según tus preferencias (texturas, aromas, compatibilidades...).
Consejo: si dudas entre dos productos, envíanos el enlace en WhatsApp.